Conformément aux dispositions de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance en l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site L’épopée étoilée l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.
Edition du site
Le présent site, accessible à l’URL https://epopee-etoilee.fr (le « Site »), est édité par :
Estelle Brissier, résidant 17 allée des Vieux Chemins 35850 PARTHENAY-DE-BRETAGNE, de nationalité Française (France), né(e) le 18/09/1997,
Hébergement
Le Site est hébergé par la société OVH SAS, situé 2 rue Kellermann – BP 80157 – 59053 Roubaix Cedex 1, (contact téléphonique ou email : 1007).
Directeur de publication
Le Directeur de la publication du Site est Estelle Brissier.
Nous contacter
Par téléphone : +33677248794
Par email : estelle@epopee-etoilee.fr
Par courrier : 17 allée des Vieux Chemins 35850 PARTHENAY-DE-BRETAGNE
Données personnelles
Le traitement de vos données à caractère personnel est régi par notre Charte du respect de la vie privée, disponible depuis la section « Charte de Protection des Données Personnelles », conformément au Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016 («RGPD»).
Conditions Générales de Vente
Les CGV sont transmises avec le devis, elles doivent être acceptées en même temps que la signature du devis afin de valider la commande et débuter le contrat de prestation de services.
Médiation des litiges de la consommation
Conformément aux articles L 611-1 à L 611-3 et R 612-1 à R 616-2 du code de la consommation tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, en vue de la résolution amiable du litige qui l’oppose à un professionnel, dès lors que le litige lié à la consommation n’a pu être réglé amiablement et directement avec le professionnel. A cet effet, le professionnel garantit au consommateur le recours effectif à un dispositif de médiation de la consommation. Cette médiation est disponible pour les clients consommateurs tels que définis par le Code de la consommation. L’entité de médiation de la consommation désignée par le professionnel est :
Association Mediation Bretagne Ouest, qui peut être saisie :
• soit par courrier postal à l’adresse suivante : AMBO Maison des associations Jean Le Coutaller – 5 Pl Louis Bonneaud – 56100 LORIENT
• soit par voie électronique en remplissant le formulaire dédié sur le site de AMBO : https://www.mediation-consommation.ambo.bzh/formulaire-mediation-consommation/
Plus d’informations sur les conditions de la procédure de médiation de la consommation dans les Conditions Générales de Ventes signées en début de contrat de prestation de services.